Serviceübersicht

Kentico bietet allen Benutzern uneingeschränkten, rund um die Uhr verfügbaren internen Support sowie eine Reihe von Dienstleistungen wie Premium-Support, Beratung und Schulungen, um bei allen Projekten einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Technischer Support rund um die Uhr

Der Standardsupport beinhaltet uneingeschränkten, rund um die Uhr verfügbaren Support (telefonisch und per E-Mail) für Kunden mit gültigem Wartungsvertrag. Premium-Support ist eine optionale Erweiterung des Wartungsvertrags und für Benutzer mit geschäfts- und zeitkritischen Projekten gedacht.

Darin enthalten ist eine Vereinbarung zum Servicelevel mit garantierten Antwort-/Lösungszeiten.

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Beratung

Der Schwerpunkt der Beratung von Kentico liegt auf strategischen Aspekten wie komplexen Problemen, Unterstützung bei der Architektur, Codeüberprüfungen und Leistungsoptimierungen.

Unsere Lösungsarchitekten geben Tipps, analysieren Ihre Architektur oder schreiben Beispielcode, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen und Fehler zu vermeiden.

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Schulungen

In den von Kentico angebotenen Schulungen für Entwickler, Marketingexperten und Contentadministratoren werden umfassende praktische Kenntnisse vermittelt, die Sie beim Erreichen Ihrer geschäftlichen Ziele unterstützen.

Die Teilnahme an der virtuellen zertifizierten Kentico-Schulung ist ortsunabhängig über das Internet möglich. Hier erhalten Sie hilfreiche Tipps und Tricks für die Arbeit mit Kentico.

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Entwicklerzertifizierung

Die Zertifizierung als Kentico-Entwickler ist hilfreich, um sich bei den Technologien, Tools und Plattformen von Kentico und ASP.NET auf dem Laufenden zu halten.

Sie ist ein Beleg für Ihre Erfahrung und Ihre technische Kompetenz und ermöglicht es Ihnen, als Kentico-Experte aufzutreten. Darüber hinaus steigert sie Ihre Glaubwürdigkeit und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.

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Zertifizierung für Marketingexperten

Experten für digitales Marketing, die erfolgreich die Prüfung zum zertifizierten Kentico-Marketingexperten absolvieren, können nun als Kentico-Experte auftreten.

Die Prüfung ist auch ein Beleg für Ihre fundierten Kenntnisse und Ihre umfangreiche Erfahrung mit dem Kentico-Produkt und dessen Onlinemarketingfunktionen sowie mit digitalem Marketing im Allgemeinen.

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Links

Veranstaltungen: Hier finden Sie Veranstaltungen, an denen Kentico teilnimmt. Besuchen Sie uns doch einmal!

Marketplace: Hier finden Sie tolle, maßgeschneiderte Add-ons, die Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen.

DevNet: Hier finden Sie aktuelle Entwicklerinformationen zu Kentico.

Die anfängliche Einarbeitungsphase für eine Zusammenarbeit mit Kentico zahlt sich aus: Kentico beschleunigt das Hinzufügen neuer Features sowie die termin- und budgetgerechte Entwicklung komplexer Websites. Dadurch bleiben wir wettbewerbsfähig und können unseren Kunden attraktive Preise und erstklassige Qualität bieten.

Hilton Sher, Director/Founder, Developer & Team leader
4Hilton, Israel

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